凯信公司在十六年的研发、生产、销售的经营活动中经历了困境与挑战，分享了喜悦与成功。 汗水浇灌的"凯信"品牌凝聚着凯信人在长期的生产经营实践中形成的独具特色的核心理念、价值观、人才观……在凯信公司发展壮大的历程中，企业文化逐步沉淀并凸现出来，已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。

核心理念：创新—凯信的灵魂！

"适者生存，创者发展"，凯信以行业发展方向作为研发方向，通过引入新理念 、新人才和新技术在经营、管理、产品和服务上不断创新，我们深刻地意识到--为用户建设可持续发展的网络是凯信实现可持续发展的源动力。我们尊重每一次有价值的创新行为，提倡并鼓励知识与资本的有效结合，我们相信成功源自鼓励。

人才观：赛马不相马！

我们奉行以人为本的人性化管理，尊重人，信任人，关心人，激励人，以公平竞争、末位淘汰、人尽其才、合理流动的用人原则为每位员工提供合适的发展机遇和广阔的发展空间。

服务观：树立全员服务意识！

从高层到基层都树立起以顾客为关注焦点的服务意识，为创造出优秀的团体、优秀的产品和优秀的服务而不懈努力！

营销观：要创造效益更要创造品牌！

利润是企业生存的根本，品牌是企业腾飞的动力，面对市场我们"既谋利，更谋势"，以过硬的质量保证体系和完善的售后服务体系来树立凯信品牌和营销凯信文化，我们坚信当我们的品牌和文化得到国内外客户认可时，凯信就能真正与时俱进，与时共赢。

质量观：用更加优秀的团队带给用户更加优秀的产品！

质量是企业立足之本，对质量我们信奉"没有最好只有更好"，对内通过实行经营目标管理、提高员工素质和健全人才的引进、竞争、激励、淘汰机制来提高全员素质和产品质量；对外以不断创新的科技、日益专业的建网理念和更加完美的服务来树立一个优秀团队形象，以满足并努力超越用户对我们产品质量的需求和期望。

团队精神：成功在于沟通！

沟通效率的高低和沟通技巧的优劣决定着个人、企业的发展速度与发展空间。凯信人在追求自强不息 、开拓进取的同时团结协作、相互信任、相互尊重、相互沟通，营造出良好的工作氛围，为员工健康、快速成长创造了更优越的条件。

领导风范：

以身作则，榜样的力量无穷；

大局为重，前进的视野开阔！

干部警示录：

看不出问题就是最大的问题；

看出问题而拿不出解决问题的办法等于没看出问题；

重复出现的问题是作风上的问题；

下属素质低不是你的责任，但不能提高下属的素质就是你的责任！

凯信作风：

1. 迅速反应，从我做起！

我们必须明白这样一个道理——用户（上司、同事、朋友……）说自己不对，是在给自己改正错误的机会，我们必须对此迅速反应，马上行动才能进步。

2. 做就要做榜样！

我们是一群团结务实、勇于创新、只争第一的凯信人，老员工要做新员工的榜样，领导要做员工的榜样，高层要做中层的榜样，凯信要做世界CATV业的榜样！